Сотрудники заповедника прошли аттестацию инструкторов-проводников и экскурсоводов (гидов)
В результате успешного прохождения цикла образовательных мероприятий по программе повышения квалификации «Аттестации экскурсоводов (гидов): тренинг профессиональных компетенций», и «Аттестации инструкторов-проводников: тренинг профессиональных компетенций», сотрудникам Саяно-Шушенского заповедника присвоены соответствующие квалификации.
Обучение проводилось в 2019 году с целью подготовки экскурсоводов, осуществляющих экскурсионную деятельность на территории Красноярского края в рамках добровольной независимой оценки квалификаций (во исполнение ФЗ-238, от 03.07.2016г. «О независимой оценке квалификаций»). Основной целью этого процесса является повышение качества предоставляемых услуг до уровня требований профессиональных государственных стандартов, многие из которых приняты совсем недавно или еще находятся в стадии разработки.
Занятия для участников проходили в городе Минусинске. Главным экспертом-тренером прошедшего обучающего семинара выступила Людмила Валентиновна Сафонова, к.п.н., доцент, главный эксперт Квалификационной комиссии, эксперт Ростстандарта по сертификации туристских услуг и услуг средств размещения, эксперт по независимой оценке квалификаций, учредитель и директор ООО Центр оценки квалификаций «ЭКСПЕРТ». Помогала Людмиле Валентиновне Огнева Елена Николаевна, технический эксперт Квалификационной комиссии, экскурсовод (7 уровень квалификации, 1 кв. категория), генеральный директор Туроператорской компании ООО «Азимут».
Образовательная программа включала в себя следующие модули: «Обеспечение качества и безопасности туристско-экскурсионных услуг», «Стандартизация обслуживания туристов», «Внедрение профессиональных стандартов «Экскурсовод (гид)». Представленная образовательная программа основана на опыте лучших туристских практик регионов нашей страны, стандартизации туристско-экскурсионных услуг и профессиональной деятельности экскурсоводов (гидов), внедрении профессиональных стандартов в деятельность туроператоров, экскурсионных организаций, музеев, заповедников, национальных парков и других ООПТ.
Итоговым мероприятием образовательного семинара на соискание квалификации «Экскурсовод (гид)» стал выездной практикум, в ходе которого экспертная комиссия провела оценку соответствия обучающихся экскурсоводов (гидов) требованиям профстандарта. Участники семинара совместно с экспертами проследовали из г. Минусинска в п. Шушенское, где группа посетила Музей-заповедник «Шушенское» Перовское лесничество национального парка «Шушенский бор». По пути следования участники обучения демонстрировали навыки экскурсовода перед своими коллегами и экспертной группой. Завершающей точкой маршрута выездного семинара стал административно-экскурсионный комплекс заповедника «Саяно-Шушенский», где презентовали свои экскурсии некоторые участники семинара, в том числе представители Дирекции природного парка «Ергаки» и заповедника «Саяно-Шушенский».
В результате успешного прохождения обучения Решением Квалификационной комиссии экскурсоводов (гидов) ЦОК «ЭКСПЕРТ» г. Екатеринбург сотрудникам Саяно-Шушенского заповедника присвоены следующие квалификации: Скляр Альбине Александровне, заместителю директора по экологическому просвещению туризму и рекреации, присвоена квалификация – инструктор-проводник; Першиной Любови Борисовне, специалисту по туризму, присвоена квалификация – экскурсовод (гид).
Кроме того, Решением Комиссии по аттестации экскурсионных маршрутов ООО Центр оценки квалификаций «ЭКСПЕРТ» экологической экскурсии на базе административно-экскурсионного комплекса заповедника присвоен статус соответствия требованиям необходимых нормативных документов.
Поздравляем наших коллег с присвоением профессиональных квалификаций!
Фото: Е. Скоробогатова
Пресс-служба заповедника «Саяно-Шушенский»
10 января 2020