Сотрудники заповедника аттестованы в соответствии с требованиями профессиональных стандартов

Сотрудникам Саяно-Шушенского заповедника присвоены квалификации организатор экскурсий и стажер инструктора-проводника. Присвоение профессиональных квалификаций – результат успешного обучения по программам повышения квалификации: «Аттестация экскурсоводов (гидов): тренинг профессиональных компетенций» и «Аттестация инструкторов-проводников: тренинг профессиональных компетенций».

Основная цель тренингов – повышение качества предоставляемых услуг до уровня требований профессиональных государственных стандартов. Теоретическая часть занятий проходила на базе Минусинского регионального краеведческого музея им. Н.М. Мартьянова. Образовательная программа включала в себя следующие модули: «Обеспечение качества и безопасности туристско-экскурсионных услуг», «Стандартизация обслуживания туристов», «Стандартизация проектирования туристско-экскурсионной деятельности». Представленная образовательная программа основана на опыте лучших туристских практик регионов нашей страны, стандартизации туристско-экскурсионных услуг и профессиональной деятельности экскурсоводов (гидов), внедрении профессиональных стандартов в деятельность туроператоров, экскурсионных организаций, музеев, заповедников, национальных парков и других ООПТ.

Лекторами обучающего семинара стали профессионалы в сфере туризма: Людмила Валентиновна Сафонова – к.п.н., доцент, эксперт Ростстандарта по сертификации ТУ; Юлия Геннадьевна Партина – заместитель директора Каменск-Уральского краеведческого музея им. И.Я. Стяжкина, эксперт 7 уровня квалификации, 1 кв. категории; Елена Николаевна Огнева – эксперт 7 уровня квалификации, 1 кв. категории, генеральный директор Туроператорской компании ООО «Азимут»; Тимур Джихатович Мухамедиев – эксперт 6 уровня квалификации, 1 кв. категории.

Завершающим мероприятием образовательного тренинга стал выездной практикум, в ходе которого обучающиеся по программе экскурсоводов (гидов) демонстрировали усовершенствованные после повышения квалификации навыки ведения экскурсии.

В результате успешного прохождения обучения решением Квалификационной комиссии СДС «Туризм в России – сервис и качество» ООО ЦОК «ЭКСПЕРТ» сотрудникам Саяно-Шушенского заповедника присвоены следующие квалификации: Бубновой Юлии Ивановне – методисту по экологическому просвещению, присвоена квалификация – организатор экскурсий в области: «Экскурсионная деятельность», Калядному Сергею Игоревичу – специалисту по туризму, присвоена квалификация – стажер инструктора-проводника в области: «Деятельность по подготовке, сопровождению, обслуживанию и обеспечению безопасности туристов при прохождении туристских маршрутов».

Поздравляем наших коллег с присвоением профессиональных квалификаций!

Фото: А. Скляр, Е. Скоробогатова

Пресс-служба заповедника «Саяно-Шушенский»

27 января 2021